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Management de la qualité, de l'environnement, de la sécurité et de l'énergie (QUSEM)

 

La qualité a toujours été l'une de nos grandes priorités et c'est à la qualité de nos produits et de nos services que nous devons la réussite de notre entreprise. 

Nous avons ajouté successivement les aspects environnement, sécurité (au travail) et management de l’énergie à notre système de management de la qualité qui est appliqué sur tous les sites de la société KAESER KOMPRESSOREN à travers le monde.

QUSEM est l’acronyme de QUalité, Sécurité, Environnement et Management. Dans notre système QUSEM, nous documentons la manière dont nous nous conformons aux exigences des normes suivantes :

  • ISO 9001:2008 (y compris la législation européenne en matière de circulation routière pour les MOBILAIR)
  • ISO 14001:2004 ;
  • ISO 50001:2011 ;
  • OHSAS 18001:2008 (OSHAS = Occupational Health and Safety Assessment Series).

Nous procédons de la manière suivante :

  • Nous employons dans les différents secteurs de l’entreprise du personnel qui peut justifier de la formation et de la qualification requises, et nous procédons à des formations et instructions périodiques ;
  • Nous mettons à disposition les ressources nécessaires ;
  • Nous avons des procédures écrites sur tous les points de la norme et nous pouvons à tout moment prouver que notre personnel respecte effectivement ces procédures ;
  • Nous avons, dans les différents secteurs, des indicateurs que nous comparons aux objectifs et aux indicateurs de périodes antérieures, et que nous évaluons ;
  • Nous procédons à des audits réguliers ;
  • Nous nous engageons à mettre en œuvre de nouvelles améliorations par des actions d'amélioration continue.

Notre système QUSEM comprend les documents suivants :

  • le Manuel QUSEM qui présente la structure de notre documentation en matière de QUSEM et sert à l'information des clients et de notre personnel ;
  • les procédures QUSEM qui décrivent nos processus ;
  • les instructions de travail QUSEM qui décrivent dans le détail les actions à exécuter, et
  • les formulaires QUSEM qui servent à la documentation.

Dans les procédures écrites, il est fait référence aux instructions et aux formulaires. Les instructions de travail et les formulaires sont classés et numérotés par domaine.

Dans la politique de l'entreprise, nous exposons nos principes fondamentaux à notre personnel et à nos clients. La politique de l'entreprise fait l'objet de revues régulières et, le cas échéant, des adaptations nécessaires pour répondre aux changements des conditions générales dans lesquelles s'exerce notre activité.

Manuel QUSEM


 
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